La formation Communication, Gestion des Conflits vous permettra de rétablir une méthode de communication positive et active pour gérer la plupart des situations conflictuelles.

OBJECTIFS PÉDAGOGIQUES

• Rétablir une méthode de communication positive et active pour gérer la plupart des situations conflictuelles

Durée : 7 heures (1 jour(s))

A QUI S'ADRESSE CETTE FORMATION ?

Profil du stagiaire

• Manager, collaborateur pouvant être exposés à des conflits et incivilités

Prérequis 

• Aucun pré-requis nécessaire pour la formation Communication, Gestion des conflits